Vijf posten, u betaalt per seconde.

Veelgestelde vragen over prijzen

Wat kosten 1.000 minuten en 1.000 sms?

1.000 minuten uitgaande gesprekken kosten € 38,34 en 1.000 sms € 108,34, samen € 146,67 exclusief btw. Wij rekenen per seconde af, alleen een spraakbericht vanaf uw eigen nummer duurt minimaal 60 seconden.

Wat kost een minuut gesprek met een spraakagent?

Het gesprekstarief plus de toeslag voor de agent: een inkomend gesprek met de agent komt uit op € 0,125 per minuut, een uitgaand op € 0,143. Spraakherkenning, stem en model zijn inbegrepen - er komt niets bij.

Betaal ik voor het nummer ook als er niet mee gebeld wordt?

Ja, € 1,21 per maand voor elk spraaknummer, tot u het vrijgeeft. Een nummer uit het welkomsttegoed geven wij alleen vrij zonder opwaardering en zonder gebruik, en pas na een waarschuwing per e-mail.

Kan ik gesprekken en sms op één nummer hebben?

Ja, met het nummer voor bellen en sms: een vast Praags nummer voor € 2,05 exclusief btw per 30 dagen, waarop mensen u kunnen bellen en sms'en. Wij activeren het meestal binnen 1 werkdag en sms vanaf het nummer gaan alleen naar Tsjechische nummers.

Kan ik ook een nummer in een ander land hebben?

Ja, met het product nummer in een ander land: een vast of nationaal nummer in een gekozen land vanaf € 1,21 exclusief btw per 30 dagen, afhankelijk van het land; de exacte prijs per land ziet u bij het bestellen in het aanbod. Mensen kunnen het bellen en uw agent neemt op. Het nummer is alleen voor gesprekken, zonder sms: het ontvangt en verstuurt geen sms. Het belt naar buiten alleen naar het land van het nummer en naar Tsjechië. Wij registreren het bij de operator op een aanbieder met een adres in het betreffende land, meestal binnen 1 werkdag, uiterlijk binnen 3 werkdagen (bij landen zonder registratie binnen een uur), en de kosten worden pas na activatie afgeschreven. De landen waaruit u kunt kiezen ziet u bij het bestellen in het portaal en we breiden het aanbod voortdurend uit. Op een account mogen maximaal 2 van zulke nummers in één land en in totaal 4 nummers van de operator staan, en u kunt ze pas bestellen na de eerste opwaardering van het tegoed.

Hoe zit het met btw?

Wij factureren met Tsjechische btw van 21 %. Aan een bedrijf dat voor de btw is geregistreerd in een ander EU-land factureren wij zonder btw, met verlegging van de belastingplicht - u hoeft alleen het btw-nummer in te voeren in de accountinstellingen, wij controleren het in het VIES-register.

Vervalt het tegoed en wat is de minimale opwaardering?

Opgewaardeerd tegoed vervalt niet. Opwaarderen kan met een kaart in de bedragen € 10, € 20, € 50, € 100 en na bevestiging van uw e-mailadres ontvangt u € 2 om gratis uit te proberen.

Is Twilio ook beschikbaar voor Tsjechische nummers?

Ja, maar voor een Tsjechisch lokaal nummer vraagt het een regelgevingspakket met documenten dat moet worden goedgekeurd - de details staan op de pagina Vergelijking met Twilio. Bij volai is het nummer direct na aankoop actief.